Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Boden Agro LLC(“Boden Agro”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte, conserva y elimina datos personales cuando una persona visitabodenagro.com, usa la plataforma web de Boden Agro, se comunica con nosotros, utiliza nuestros canales integrados o interactúa con servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”).

Boden Agro es una plataforma de gestión agrícola que permite registrar, organizar y consultar información de la operación mediante canales de comunicación integrados y la plataforma web.

2. Responsable del tratamiento

Los Servicios son operados por Boden Agro LLC, Wyoming, Estados Unidos. Para consultas sobre privacidad, podés escribir a admin@bodenagro.com.

Cuando usás Boden Agro por invitación de un establecimiento, empresa o productor, esa organización administra su espacio de trabajo y decide qué miembros pueden acceder a la información. Según el contexto, Boden Agro puede tratar datos para fines propios o por cuenta de ese cliente.

3. Datos que recopilamos

Datos proporcionados por usuarios

• Nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
• Mensajes, audios, imágenes, documentos y demás contenido enviado a través de los canales disponibles en los Servicios.
• Información agrícola, operativa, comercial o financiera registrada en los Servicios.
• Información sobre integrantes del equipo, contratistas u otros contactos incorporados por usuarios autorizados.
• Ubicación u otros datos vinculados cuando se utilicen funciones que los requieran.

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador e identificadores técnicos.
• Registros de acceso, uso, seguridad, diagnósticos y errores de los Servicios.
• Información aproximada de ubicación derivada de datos técnicos, cuando esté disponible.

Datos recibidos de terceros

Podemos recibir información de clientes, usuarios autorizados, proveedores de comunicaciones, autenticación, pagos y otros servicios que decidas utilizar o conectar. Quien proporciona datos de otras personas debe estar autorizado para hacerlo.

4. Cómo usamos los datos

Podemos utilizar los datos para:

• Crear cuentas, verificar identidad y administrar accesos.
• Recibir e interpretar mensajes, transcribir audios, procesar documentos y convertir contenido en registros estructurados.
• Prestar, personalizar, mantener y mejorar las funciones de los Servicios.
• Brindar soporte y enviar comunicaciones operativas, de seguridad o relacionadas con la cuenta.
• Analizar el funcionamiento de los Servicios, solucionar errores y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados e incidentes de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, responder requerimientos válidos y formular, ejercer o defender derechos.

No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad comportamental entre distintos servicios.

5. Inteligencia artificial y procesamiento automatizado

Boden utiliza proveedores de inteligencia artificial, transcripción y procesamiento documental para interpretar solicitudes y organizar la información que proporcionás. Estos proveedores pueden procesar el contenido y el contexto necesarios para prestar la función solicitada, de acuerdo con los términos y configuraciones aplicables a los servicios contratados por Boden Agro.

Estas funciones pueden cometer errores. Los usuarios deben revisar la información antes de utilizarla para tomar decisiones productivas, financieras o legales. Boden Agro no utiliza decisiones exclusivamente automatizadas para producir efectos jurídicos o de importancia similar sobre una persona.

No vendemos el contenido de clientes ni lo utilizamos para entrenar modelos propios de inteligencia artificial de propósito general.

6. Cuándo compartimos información

Podemos compartir datos personales con:

• Clientes y usuarios autorizados: para operar los espacios de trabajo y permitir el acceso según los roles asignados.
• Proveedores de servicios: para alojamiento, almacenamiento, autenticación, comunicaciones, recepción y envío de mensajes, pagos, inteligencia artificial, transcripción, procesamiento documental, seguridad, diagnóstico y soporte.
• Asesores, autoridades y terceros: cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley, responder un proceso válido, investigar fraude o proteger derechos y seguridad.
• Participantes de una operación societaria: en relación con una inversión, financiamiento, reorganización, fusión o venta de activos, sujeto a medidas de confidencialidad apropiadas.

7. Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, proteger los Servicios y comprender su funcionamiento. Podés gestionar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador, aunque deshabilitarlas puede afectar algunas funciones.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos de acuerdo con su naturaleza y los riesgos del tratamiento. Sin embargo, ningún sistema o método de transmisión puede garantizar seguridad absoluta.

Si creés que una cuenta o dato fue comprometido, escribinos a admin@bodenagro.com.

9. Conservación y eliminación de datos

Conservamos datos durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, mantener los registros solicitados por el cliente, cumplir obligaciones, resolver controversias y proteger la seguridad.

Podés solicitar la eliminación de datos personales o de tu cuenta escribiendo a admin@bodenagro.com. Incluí tu nombre, número de teléfono con código de país, correo de la cuenta y, si corresponde, el establecimiento al que pertenecen los datos. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.

Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad, autoridad y el alcance del pedido. Una vez verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales alcanzados dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal, contractual, contable, de seguridad o para formular, ejercer o defender reclamos.

Si los datos pertenecen al espacio de trabajo de un cliente, podremos coordinar la solicitud con su administrador. Eliminar un acceso personal no implica necesariamente eliminar registros de la operación que pertenezcan al cliente o que deban conservarse por los motivos anteriores.

Las copias de respaldo pueden permanecer hasta su rotación y quedan fuera del uso ordinario mientras tanto. Los datos anonimizados que ya no permitan identificar razonablemente a una persona pueden conservarse y utilizarse para análisis y mejora de los Servicios.

Eliminar datos de Boden Agro no elimina la información que otros servicios conserven bajo sus propias políticas.

10. Tus derechos y opciones

Según la legislación aplicable, podés solicitar acceso, copia, rectificación, actualización o eliminación de tus datos; retirar un consentimiento; oponerte o limitar ciertos usos; solicitar portabilidad; y presentar un reclamo ante una autoridad competente.

Para realizar una solicitud, escribí a admin@bodenagro.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

11. Transferencias internacionales

Boden Agro opera desde Estados Unidos y utiliza proveedores que pueden tratar información en distintos países. Por eso, los datos pueden ser almacenados o procesados fuera de tu país de residencia, donde las normas de protección de datos pueden ser diferentes. Cuando corresponda, aplicaremos medidas razonables para proteger la información de acuerdo con esta Política y la legislación aplicable.

12. Menores de edad

Los Servicios están destinados a actividades comerciales y no están dirigidos a menores de 18 años. Si creés que se proporcionaron datos de un menor sin autorización suficiente, contactanos para que evaluemos las medidas correspondientes.

13. Servicios de terceros

Los servicios externos se rigen por sus propias políticas. Esta Política no describe las prácticas independientes de esos terceros ni controla la información que les proporcionás directamente.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización en esta página. Si un cambio es material, daremos un aviso adicional cuando corresponda.